Vendéginformáció

English       Deutsch  

Szállodai szolgáltatások

Sok szeretettel üdvözöljük Önöket az Aranyhomok Business – City – Wellness Szálloda vendégeként!

Az Alföld minden szépségét magában rejtő Kecskemét Magyarország közepén, a DunaTisza közti Homokhátságon, az „aranyhomokon” fekszik. Szállodánk e természeti kincs nevét kapta, és büszkén viseli 1962. december 31-e óta.

Egy szép és vonzó alföldi város mindennapjaiba invitálja Önt szállodánk, melyhez az egyszerűség eleganciájával felruházott, hangulatos szobáival, kitűnő éttermével,légkondicionált konferencia termeivel és nem utolsó sorban több évtizedes vendégszeretetével kívánja minél kellemesebbé tenni az idelátogatók idejét, legyenek azok turisták, üzletemberek, a táj szerelmesei vagy egy konferencia, fesztivál, kiállítás résztvevői.

Kellemes pihenést kívánunk!



Adapter
Nemzetközi használatra alkalmas dugaljat vagy az aljzat átalakításához szükséges adaptert 
a szállodai recepción igényelhet. A megfelelő használathoz kérje recepciós munkatársunk 
segítségét. (telefon: 1 )


Ágynemű
Az ágyneműk cseréje 3 naponta történik környezetünk védelme és hosszú távú 
fenntarthatóságának megőrzése céljából. Amennyiben naponta ágynemű cserére lenne 
szüksége, kérjük, forduljon a szobaasszonyokhoz vagy a szállodai recepcióhoz. 


Biztonsági előírások
Kérjük, hogy biztonsága érdekében tartsa be az alábbi előírásokat:

  • Vészhelyzet esetén kérjük, hívja a Recepciót. (telefon 1 ) 
  • Tűzriadó esetén azonnal hagyja el az épületet; a menekülési útvonalat a szoba bejáratánál kifüggesztve megtalálja.
  • Tűz esetén a liftek használata tilos!
  • A szobát mindig tartsa zárva, távozáskor zárja be az ablakot! Óvja értékeit! 

Biztonságos megoldást kínál értéktárgyainak elhelyezésére a szobában található széf, melynek használata térítésmentes. A szobákban hagyott értéktárgyakért, készpénzért a szálloda nem vállal felelősséget.


Borotva
Elérhető a recepción. Az árakról kéjük érdeklődjön recepciós kollégáinknál.


Bőröndszoba
A földszinten a recepció mellett található, kérje a recepció segítségét.


Cipőtisztítás
A földszinten elhelyezett cipőtisztító gépünket térítésmentesen vehetik igénybe 
vendégeink. A szobában cipőápoló eszköz található.


Csomagszállítási szolgáltatás
Kérjük, hogy szándékát a recepción jelezze. (telefon 1 )

Elektromos áram
A szobában a főkapcsoló segítségével tudja az elektromos berendezéseket áram alá 
helyezni, illetve áramtalanítani.


Elutazás
Kérjük elutazás napján a szobáját 11 óráig hagyja el. Hosszabbítás a szabad kapacitás
függvényében lehetséges, bővebb információért hívja a recepciót. (telefon 1 ) 


Érkezés
Bejelentkezés 14:00 órától lehetséges. Az ettől eltérő időpontban igényelt érkezés idejét 
és feltételeit kérjük, előre egyeztesse a recepcióval.


Ébresztő szolgálat
Kérjük, pontosan jelezze a recepción a kívánt ébresztés időpontját és szobájának számát.
(telefon 1 ) 


Értékmegőrzés
Felhívjuk figyelmét, hogy a szobákban is térítésmentesen bocsátunk rendelkezésre széfet.


Esernyő
Igény esetén szállodánk recepcióján kérhető. 
 

Étterem
Régiós, magyaros és nemzetközi ételkülönlegességek választékával várjuk Önöket. 
Speciális étkezési igények esetén is állunk vendégeink rendelkezésére. Erre vonatkozó 
igényét kérjük, minél hamarabb jelezze kollégáink felé.
Éttermünk az alábbi nyitva tartás szerint várja Önöket: 

  • Hétfő – péntek: 6.30 – 9.00 / 18.00 – 22.00 
  • Szombat: 6.30 – 10.00 / 18.00 – 22.00
  • Vasárnap: 6.30 – 14.00 

Rendelés leadására legkésőbb 30 perccel a zárás előtt van lehetőség! (telefon 4)

Fax, fénymásolás, szkennelés, nyomtatás
Térítés ellenében vehető igénybe, kérjük kérjen tájékoztatást a recepción. (telefon 1)

Dohányzás
Szállodánk teljes területén tilos a dohányzás. Érintett vendégeink az épület előtt, a főbejárat 5 méteres körzetén túl tudnak dohányozni. Amennyiben munkatársaink a tilalom megszegését észlelik szállodánk területén, úgy szállodánk 50.000 Ft extra takarítási költség felszámolására jogosult. 

Fitness
A szálloda wellness részlegében, a -1. szinten található.
Nyitva tartás:

  • Hétfő-Kedd: 17.00-21.00
  • Szerda-Csütörtök: 15.00-21.00
  • Péntek: 10.00-21.00
  • Szombat: 10.00-22.00 
  • Vasárnap: 8.00-20.00

Fizetési módok
Szállodánk elfogad készpénzt (HUF; EUR), valamint VISA, VISA Electron, Eurocard/Mastercard, Maestro, és SZÉP-kártyákat. 

Fogkefe
Elérhető a recepción. Az árakról kérjük, érdeklődjön recepciós kollégánknál. 

Fürdőköpeny
Térítésmentesen bocsátunk rendelkezésre fürdőköntöst, amelyet a wellness recepción
igényelhet. (telefon: 1 ) 

Gyermekágy
Gyermekek részére gyerekágyat, ágyneműt, gyerekkádat, wc szűkítőt tudunk felajánlani, 
recepciósunk készséggel áll az Önök rendelkezésére. (telefon 1 ) 

Hajszárító
A szálloda összes szobája hajszárítóval felszerelt.

Háziállat
Szállodánk kutyabarát szálloda. Kedvencét 6.000 Ft/éj/háziállat díj fejében tudjuk fogadni. A felár a következő szobai bekészítést tartalmazza: fekhely, pléd, 2 db tálka, 1 csomag ürülékes zacskó, jutalomfalatok és egy tájékoztató. 
A bekészítés elemei a jutalomfalatok kivételével a szoba berendezését képezik, kérjük ezeket távozáskor hagyják a szobában. Amennyiben munkatársaink hiányt észlelnek szállodánk jogosult kártérítés felszámolására.

Internet
A szálloda teljes területén WIFI kapcsolattal és vezetékkel is elérhető az Internet. LAN kábel a recepción igényelhető. (telefon 1 )

Játszósarok
A szálloda félemeletén található.

Kártérítés, felelősségvállalás
Szállodánk fenntartja magának a jogot, hogy szándékos károkozás esetén a károkozás ellenértékét a kár okozójával megtéríttesse. A szálloda nem vállal felelősséget a területén véletlenül bekövetkezett balesetekért és az őrizetlenül hagyott tárgyakért.

Kerékpárkölcsönzés
A főtéren található Tourinform irodánál van lehetőség.
Telefon: +36 76 800 040, +36 20 426 1178

Klíma
Szállodánk összes szobája légkondicionáló berendezéssel felszerelt. Kérjük, hogy az ajtót és az ablakot tartsa zárva, a bejáratnál a falon található központi kapcsolót pedig ne kapcsolja le.

Lobby Bár
Vendégeinket az alábbi nyitva tartás szerint várjuk szállodánk földszintjén: 

  • Hétfő-Péntek: 6.30 – 9.00 / 18.00 – 22.00 
  • Szombat: 6.30 – 10.00 / 18.00 – 22.00 
  • Vasárnap: 6.30 – 14.00 

Masszázs
Speciális masszázsok választékával és hydroxeur kádban történő kezelésekkel várjuk kedves Vendégeinket. Időpontegyeztetés nyitvatartási időben a wellness recepción (telefon: 7 ), nyitvatartási időn kívül a szállodai recepción (telefon: 1 ).

Maxibár
A recepción található, melynek választéka a szobába is megrendelhető 0-24 óra között
(telefon: 1).

Mosatás
Kérjük, töltse ki a mosatási jegyzéket a szobaszámmal együtt, melyet a szekrényben talál. A 10 óráig a recepcióra vagy a szobaasszonynak leadott ruhákat 24 órán belül visszakapja.  Kár vagy eltűnés esetén felelősséget maximum a mosatási költség ötszöröséig vállalunk. Szállodánk vegytisztítást nem vállal, de igény esetén el tudjuk szállítani a vendég ruháját külső vegytisztításra.

Orvos, gyógyszertár 
Kérjük, forduljon a recepcióhoz! (telefon: 1 )

Papucs
A wellness recepción vásárolható. Az árakról kérjük, érdeklődjön recepciós kollégánknál.

Parkolás
Szállodánk korlátozott számú parkolóhellyel rendelkezik, amelyet 3.000 Ft / autó / éj térítés ellenében tudnak igényelni. Telített parkoló esetében a szállodától 100 méterre található Malom Parkolóházat ajánljuk parkolás céljából Vendégeink figyelmébe. Fel kell hívnunk a figyelmüket, hogy a belvárosban parkolóórák vannak, ahol csak parkolójeggyel tudnak parkolni.

Párna, paplan, takaró
Minden szobában antiallergén ágyneműt (párna, paplan) használunk. Igény esetén, korlátozott számban ergonómiai és tollpehely párnák is elérhetők. Plusz plédet a szobai szekrényben talál, amennyiben további párnára vagy takaróra lenne szüksége, kérjük, forduljon a recepcióhoz. (telefon 1 )

Pénzváltás
Szállodától 100 méterre található Malom Központ földszintjén.

Program
Környékbeli program lehetőségekről bővebb információt a főtéren található Tourinform 
iroda tud nyújtani, melynek nyitvatartási ideje: 
Május 15 - Szeptember 15 között

  • Hétfő - Péntek: 08.30 – 17.30, Szombat: 09.00 – 15.00, Vasárnap: 9.00-14.00

Szeptember 16 – Május 14 között

  • Hétfő - Péntek: 08:30 - 17:30, Szombat: 9.00-14.00 - Vasárnap: zárva

Telefon: +36 76 800 040, +36 20 426 1178

Recepció
0-24 óráig áll a Vendégek rendelkezésére.

Reggeli
Hétköznap reggel 6.30-9.00 és hétvégén (szombaton és vasárnap) 6:30-10:00 óra között bőséges svédasztalos reggeli várja vendégeinket a földszinten található reggeliző helyiségben.

Színház és mozijegy rendelés
Kérését jelezze a recepción. (telefon: 1 )

Szobakulcs
A szoba elhagyásakor kérjük, az ajtót zárja be és a szobakulcsot minden esetben adja le a recepción.

Szobaszerviz
A recepción található Maxibár kínálatából minden nap 24 órán keresztül vehető igénybe. (telefon: 1).

Takarítás
A napi takarítást 8:00 – 15:30 között végezzük. Amennyiben Ön az adott napon más időpontban, vagy egyáltalán nem kér takarítást, kérjük használja az erre a célra szolgáló, külső kilincsreakasztható kártyát. Amennyiben extra takarításra van szüksége, kérjük forduljon a szobaasszonyhoz vagy a recepcióhoz. (telefon 1 )

Taxi
Taxi rendelésben is állunk az Önök rendelkezésére, kérését jelezze a recepción. (telefon 1)

Törölköző
A törölközők cseréje 3 naponta történik környezetünk védelme és hosszú távú 
fenntarthatóságának megőrzése érdekében. Amennyiben napi törölközőcserét szeretne, 
kérjük dobja le a földre! A törölközőtartón hagyott, felakasztott törölköző azt jelenti: „Cserét nem kérek!”.
Elutazáskor a törölközőt kérjük, a szobában hagyni. Ezúton tájékoztatjuk vendégeinket, hogy textíliahiány észlelése esetén extra összeget számítunk fel. (10.000 Ft/ db) 

Transzfer
Személyszállítás előzetes időpontegyeztetést követően Kecskemét belterületén, illetve 
repülőtéri transzfer a Liszt Ferenc repülőtérre díjszámítás ellenében kérhető. A szolgálatásért kérjük, forduljon a recepcióhoz! (telefon 1 ) 

Térkép
A belvárosról ingyenesen kérhet térképet a recepción.

Vasalás
Vasaló és vasalódeszka külön helyiségben érhető el, vasaló használata tűzvédelmi szempont miatt tilos a szobákban. Kérjen tájékoztatást a recepción. (telefon 1 )

Vendégkérdőív
Az Aranyhomok Business – City – Wellness Szálloda személyzetének az Ön itt tartózkodásának kellemessé tétele, és a szálloda szolgáltatás-minőségének növelése a célja, melyhez szíves együttműködését kérjük a kérdőív kitöltésével.

Vendégkönyv
A szálloda halljában találják kedves Vendégeink.

Wellness Centrum
A 12 méteres, üvegtetővel fedett úszómedence élményelemekkel felszerelt. A hozzá 
kapcsolódó pezsgőfürdőt, aromás gőzfürdőt, finnszaunát, infraszaunát, kondicionáló 
termet szállóvendégeink ingyenesen használhatják. (telefon: 7 )
Felhívjuk kedves Vendégeink figyelmét, hogy a Wellness Centrum területén fürdőruha és papucs használata kötelező!
Medence méret: 12 m x 4 m, mélység: 1,35 m, hőmérséklet: 27 °C
Pezsgőfürdő hőmérséklet: 37 °C, maximum 12 fő részére
Nyitva tartás:

  • Hétfő-Kedd: 17.00-21.00
  • Szerda-Csütörtök: 15.00-21.00
  • Péntek: 10.00-21.00
  • Szombat: 10.00-22.00
  • Vasárnap: 8.00-20.00

Amennyiben a felsorolásból valamit kifelejtettünk volna, és bővebb információra van szüksége,kérje kollégáink segítségét.
Bármilyen kérdésben szívesen állunk rendelkezésére!

 

Iratkozz fel hírlevelünkre!

Szilveszter az Aranyhomokban
Látogass el Kecskemétre és köszöntsd velünk az új évet! Ehhez van is egy visszautasíthatatlan ajánlatunk!