A hiteles számok tükrében
A számok magukért beszélnek
Valós vélemények, valódi emberektől
Vendégeink 76.6%-a ajánlja szállodánkat
A szálloda válasza:
Kedves P. József! Köszönjük, hogy időt szánt szállodánk értékelésére és megosztotta velünk észrevételeit. Sajnáljuk, hogy ételkínálatunk és a pékáru választéka nem felelt meg az elvárásainak, valamint hogy a magvas zsemle minőségével sem volt elégedett. Visszajelzését továbbítottuk konyhai kollégáink felé, hiszen vendégeink véleménye fontos számunkra és nagy segítséget jelent szolgáltatásaink folyamatos fejlesztésében. Bízunk benne, hogy a jövőben ismét vendégül láthatjuk Önöket és egy minden szempontból kellemesebb élménnyel távoznak majd szállodánkból. Üdvözlettel, Aranyhomok Hotel csapata
A szálloda válasza:
Kedves N. Katinka! Nagyon köszönjük kedves szavait. Örömmel olvastuk, hogy elégedettek voltak szállodánkkal, külön köszönjük, hogy kiemelte munkatársaink figyelmességét. Nagy öröm számunkra, hogy minden területen pozitív élményekkel gazdagodtak, hiszen kollégáink nap mint nap azért dolgoznak, hogy vendégeink a lehető legjobban érezzék magukat. Reméljük, hamarosan ismét vendégeink között üdvözölhetjük Önöket! Üdvözlettel, Aranyhomok Hotel csapata
A reggeli, bőséges svédasztalos. A vacsora minden esetben nagy csalódás volt. A levesen kívül, minden hideg volt. A sült krumpli, a rántott hús, a gyümölcs leves inkább hasonlít egy főzelékre mint levesre. 9000ft ér mást várnánk.
A szálloda válasza:
Kedves M. Judit! Köszönjük, hogy időt szánt szállodánk értéeklésére és megosztotta velünk tapasztalatait. Örömmel olvassuk, hogy reggeli kínálatunkat bőségesnek és kielégítőnek találta. Ugyanakkor sajnálattal értesültünk arról, hogy a vacsora nem felelt meg az elvárásainak. Különösen sajnáljuk, hogy az ételek hőmérsékletével és minőségével kapcsolatban kellemetlen élmény érte, hiszen vendégeink számára minden alkalommal igyekszünk friss és minőségi fogásokat biztosítani. Észrevételeit továbbítottuk konyhai csapatunk felé, hogy kivizsgálhassák a felvetett problémákat és megtehessék a szükséges intézkedéseket. Bízunk benne, hogy a kellemetlenségek ellenére jól telt a nálunk töltött idő és a jövőben ismét vendégeink között köszönthetjük Önöket! Üdvözlettel, Aranyhomok Hotel csapata
A szálloda elhelyezkedése a belvárosban kíváló adottságokkal rendelkezik. Pár perc sétával szinte minden nevezetes épület, park, bevásárló központ, mozi elérhető. A személyzet kedves és segítőkész. A reggeli kínálaton van még mit fejlődni (kalács, 100%-os gyümölcslé, palacsinta hiánya). A vacsora alkalmával a desszert szinte ugyan az, ezen is lehetne még mit javítani. A koktélok finomak és ízlésesen szervírozva. Az élőzenés est vacsora alkalmával igazán hangulatossá teszi az estét. Összességében az ott töltött idő alkalmával jól éreztük magunkat, biztos még vissza fogunk térni.
A szálloda válasza:
Kedves T. Zsolt! Köszönjük szépen, hogy időt szánt szállodánk értékelésére és megosztotta velünk tapasztalatait. Örömmel olvastuk, hogy elégedettek voltak szállodánk belvárosi elhelyezkedésével, munkatársaink segítőkészségével, valamint koktéljaink elnyerték tetszésüket, és az élőzenés vacsora hangulata is emlékezetessé tette az itt töltött estéjüket. Hálásak vagyunk, hogy megosztotta velünk észrevételeit a reggeli és a vacsora kínálatával kapcsolatban. Vendégeink visszajelzései rendkívül fontosak számunkra, hiszen ezek segítségével tudjuk tovább fejleszteni szolgáltatásainkat. Észrevételeit továbbítjuk konyhánk felé, hogy a jövőben még változatosabb kínálattal várhassuk vendégeinket. Reméljük, hogy hamarosan ismét szállodánkban üdvözölhetjük Önöket. Üdvözlettel, Aranyhomok Hotel csapata
A szálloda válasza:
Kedves V. Ernő! Köszönjük, hogy megosztotta velünk tapasztalatait! Örömmel olvastuk, hogy összességében nagyon jól érezték magukat szállodánkban. Köszönjük észrevételeit is a fürdőszobai törölközőtartókkal, valamint a vacsora kínálatával kapcsolatban. Vendégeink visszajelzései fontosak számunkra, hiszen ezek segítségével tudjuk szolgáltatásainkat tovább fejleszteni, észrevételeit mindenképpen továbbítjuk az illetékes kollégák felé. Bízunk benne, hogy a jövőben ismét vendégeink között köszönthetjük Önöket! Üdvözlettel, Aranyhomok Hotel csapata
A szálloda válasza:
Kedves S. Sándorné! Köszönjük szépen, hogy megosztotta velünk visszajelzését és ilyen magas pontszámmal illette szállodánk szolgáltatásait! Örömmel olvastuk, hogy mindennel elégedettek voltak, és kellemesen telt a nálunk töltött idő. Reméljük, hamarosan ismét vendégeink között üdvözölhetjük Önöket. Üdvözlettel, Aranyhomok Hotel csapata
Nagyon koszonunk mindent, istenien ereztuk magunkat❤️Koszonjuk a szalloda osszes dolgozojanak a kedvesseget es hogy nem volt olyan keresunk, amit ne teljesitettek volna😍Alig varom, hogy ujra jojjunk💪
A szálloda válasza:
Kedves S. Gáspár Petra! Hálásak vagyunk, hogy ismét bennünket választottak és megosztoa velünk kedves visszajelzését. Nagy öröm számunkra, hogy ismét elégedetten távoztak és munkatársaink figyelmességével, segítőkészségével is hozzájárulhattunk a pihenésükhöz. Elismerő szavai igazán sokat jelentenek számunkra, és örömmel továbbítjuk kollégáink felé is. Várjuk vissza Önöket legközelebb is! Üdvözlettel, Aranyhomok Hotel csapata
A szálloda válasza:
Kedves N. Katalin! Köszönjük szépen kedves visszajelzését! Nagyon örülünk, hogy tartózkodásuk során elégedettek voltak szolgáltatásainkkal, és kollégáink hozzáállása hozzájárult a kellemes élményhez. Munkatársaink számára nagy elismerés, amikor vendégeink kiemelik figyelmességüket és segítőkészségüket. Örömmel tölt el bennünket, hogy szívesen választanák ismét szállodánkat. Szeretettel várjuk vissza Önöket a jövőben is. Üdvözlettel, Aranyhomok Hotel csapata
Összességében pozitív élményként jellemezném a tartózkodást. A személyzet hozzáállása, a szolgáltatások és a szobák mind megfeleltek az elvárásaimnak. A hotel jó állapotban van, látszik, hogy foglalkoznak a karbantartásával, felújításával, ugyanakkor még bőven van tennivaló, a szobák még itt-ott igényelnének fejlesztést, különösen világítás tekintetében (az összes lámpát felkapcsolva sem volt túl világos a fő helyiség), a fürdőszoba is rendben volt, bár némi felújítást (inkább esztétikai jellegű) el tudna viselni. A klíma le tudta hűteni a szobát (bár a tartózkodás alatt nem volt 30-32 foknál több a kinti hőmérséklet), szükség is volt rá, mivel ablakot nyitni nem igazán lehet, a hotel előtti utcának meglepően nagy az átmenő forgalma, ráadásul nem is a csendesebb fajta autósokból (volt olyan autó, illetve quad ami több napon is elhaladt, egymásután többször, minden alkalommal kihajtva a gépet), de ez nem a hotel hibája. A wellness részlegen többek között több szauna és két medence is található (medence, jakuzzi), törölközőt és köntöst a hotel biztosított. Az egyetlen negatívum, hogy a medencék belsejét borító mozaik itt ott hiányos, ami kellemetlen lehet, ha valaki rálép. A svédasztalos reggeli kiváló volt, bőséges választékkal. A szintén svédasztalos vacsoránál, az ételek összeválogatása hagyott némi kívánnivalót maga után, nem a legjobban voltak párosítva a lehetőségek. A személyzet kedves, segítőkész. A recepción van lehetőség társasjátékot is kérni, illetve csocsó asztalok is vannak a közös helyiségekben. A Wi-Fi a szobában pocsék volt, a lefedettség siralmas, érdemes lenne AP-kat felhelyezni (van Ethernet csatlakozó, ami lehet, hogy segíthet, ha valakinek használható hálózati kapcsolatra lenne szüksége, de azt nem próbáltam). A programok jók voltak.
A szálloda válasza:
Kedves Vendégünk! Köszönjük, hogy időt szánt szállodánk értékelésére és részletesen megosztotta tapasztalatait. Nagy öröm számunkra, hogy összességében kellemes élményekkel távozott, és elégedett volt kollégáink munkájával, a szoba kialakítávsával, valamint a szállodánkkal. Köszönjük, hogy felhívta figyelmünket azokra a részletekre is, ahol még szükséges fejlődnünk. Észrevételeit a szobai világítással és a fürdőszoba esztétikai állapotával kapcsolatban továbbítjuk a műszaki kollégáknak. A wellnessrészleg medencéinek burkolatára vonatkozó jelzését szintén köszönjük. Örömmel olvastuk, hogy a reggeli választékkal elégedett volt. A vacsorák összeállítására vonatkozó észrevételét is megfontoljuk, hiszen fontos számunkra, hogy kínálatunk minél több vendégünk ízlésének megfeleljen. Sajnáljuk, hogy a vezeték nélküli internet teljesítménye nem felelt meg az elvárásainak. Visszajelzését szintén továbbítjuk az illetékes kollégáknak, hogy megvizsgálják a lefedettség javításának lehetőségét. Köszönjük megértését a környék forgalmával kapcsolatban is. Bár erre sajnos nincs ráhatásunk, örülünk, hogy mindez nem árnyékolta be a pihenését. Reméljük, hogy hamarosan ismét vendégeink között üdvözölhetjük. Üdvözlettel, Aranyhomok Hotel csapata
Nagyon koszonunk mindent, szuper volt mint mindig, kulon koszonet Laci isteni pizzajaert es az Aramyhomok csapatanak a kedvessegeert❤️imadunk ide jarni
A szálloda válasza:
Kedves S. Gáspár Petra! Nagyon köszönjük a kedves szavakat és a bizalmat! Örömmel tölt el bennünket, hogy ismét kellemes élményekkel gazdagodtak nálunk. Külön köszönjük, hogy kollégánk munkáját is kiemelte, elismerő szavait örömmel továbbítjuk számára. Az ilyen visszajelzések hatalmas motivációt jelentenek az egész csapat számára. Szeretettel várjuk Önöket legközelebb is. Üdvözlettel, Aranyhomok Hotel csapata