Értékelések

A szálloda válasza:

Kedves Ivett! Köszönjük, hogy szállodánkat választotta pihenése helyszínéül, és megtisztelt minket értékelésével. Nagy öröm számunkra, hogy mindennel elégedett volt, és külön köszönjük, hogy a szolgáltatásaink ár-érték arányát is kiemelte. Rendkívül fontos számunkra, hogy vendégeink úgy érezzék, valóban jó döntést hoztak, amikor az Aranyhomok Hotelt választották, ezért különösen jólesik, hogy ennyire pozitívan gondol vissza nálunk töltött idejére. Bízunk benne, hogy a jövőben újra vendégeink között köszönthetjük! Üdvözlettel, Aranyhomok Hotel csapata

A szálloda válasza:

Kedves S. Petra! Hatalmas örömmel olvastuk kedves sorait, és nagyon köszönjük, hogy ismét minket választottak a kikapcsolódáshoz. Igazán megtisztelő, hogy ilyen pozitívan emlékeznek vissza nálunk töltött napjaikra, és külön öröm számunkra, hogy a kollégáink munkáját is dicsérő szavakkal illette. Bízunk benne, hogy legközelebb is sikerül felejthetetlen élményeket nyújtanunk, amikor újra ellátogatnak hozzánk egy kis pihenésre. Üdvözlettel, Aranyhomok Hotel csapata

A szálloda válasza:

Kedves K. Zsuzsanna! Köszönjük, hogy időt szánt szállodánk értékelésére, hálásak vagyunk a megtisztelő pontszámokért és a kedves szavaiért. Örömünkre szolgál, hogy maximálisan elégedettek voltak mind a szolgáltatásaink színvonalával, mind a kollégák munkájával. Bízunk benne, hogy legközelebbi kecskeméti látogatásuk során ismét szállodánkra esik választásuk! Üdvözlettel, Aranyhomok Hotel csapata

A szálloda válasza:

Kedves Vendégünk! Nagyon köszönjük, hogy megosztotta velünk a tapasztalatait, örömmel olvassuk, hogy a szobáink kényelmét és a wellness részlegünket is megfelelőnek találta. Külön köszönjük, hogy kiemelte éttermi kollégáink kedvességét és segítőkészségét, mindig örülünk az ilyen jellegű visszajelzéseknek. Ugyanakkor sajnáljuk, ha egy munkatársunk nem a tőlünk megszokott figyelmességgel szolgálta ki, észrevételét mindenképp megbeszéljük az illetékes kollégával. Az ételválasztékkal kapcsolatos javaslatát is köszönjük, törekszünk rá, hogy a vacsorák kínálatát még változatosabbá tegyük, hogy mindenki megtalálja a kedvére valót. Reméljük, hogy legközelebbi kecskeméti látogatása során ismét szállodánkra esik a választása. Üdvözlettel, Aranyhomok Hotel csapata

A szálloda válasza:

Kedves S. János! Köszönjük, hogy szállodánkat választotta pihenésük helyszínéül és megosztotta velünk észrevételeit, hiszen visszajelzései sokat segítenek abban, hogy tovább fejlesszük szolgáltatásainkat. Őszintén sajnáljuk, ha az ágy kényelme nem felelt meg teljesen az elvárásainak. A vízforralóval kapcsolatban szeretnénk jelezni, hogy igény esetén a recepción szívesen biztosítunk vendégeink számára, így legközelebb bátran jelezze kollégáinknak. Köszönjük a wellness részleg nyitvatartásával kapcsolatos észrevételét. A nyitvatartást vendégeink igényeihez szabva alakítottuk ki, ám a jövőbeli fejlesztéseink során mindenképp igyekszünk figyelembe vesszük majd az Ön által tett javaslatokat. Az éttermi személyzettel és italalapanyagokkal kapcsolatban is köszönjük a visszajelzését, mindenképp továbbítjuk az illetékes kollégák felé, hogy még kielégítőbb szolgáltatást nyújtsunk a jövőben. Reméljük, hogy az említett negatív tényezőktől függetlenül összességében kellemesen telt az itt töltött idő és hamarosan ismét vendégeink között köszönthetjük Önöket! Üdvözlettel, Aranyhomok Hotel csapata

A szálloda válasza:

Kedves K. Ágnes! Hálásan köszönjük, hogy időt szánt szállodánk értékelésére és megosztotta velünk tapasztalatait. Nagyon sajnáljuk, hogy a pihenésük nem volt teljesen zavartalan. A gluténmentes kenyérrel kapcsolatban őszintén elnézést kérünk, a jövőben fokozott figyelmet fordítunk az allergénmentes termékek kezelésére és jelölésére, hogy hasonló ne fordulhasson elő. Ugyanilyen sajnálattal olvassuk a wellness részlegben tapasztaltakat is. Teljesen megértjük, hogy a zajos, fegyelmezetlen viselkedés megzavarhatja a pihenést, különösen, ha gyermekek is érintettek. A vendégek biztonsága és kényelme számunkra kiemelten fontos, ezért visszajelzését továbbítottuk az illetékesek felé. Reméljük, hogy a kellemetlenségek ellenére is maradtak szép emlékeik a nálunk töltött időről, és bízunk benne, hogy még visszatérnek hozzánk. Üdvözlettel, Aranyhomok Hotel csapata

A szálloda válasza:

Kedves S. Petra! Szívből köszönjük a megható sorokat és a sok kedves szót! Igazán nagy öröm számunkra, hogy ismét elégedetten távoztak, és hogy a család minden tagja jól érezte magát nálunk. Nagy megtiszteltetés, hogy immár sokadjára visszatérő vendégeink között üdvözölhetjük Önöket, és hogy munkánkkal hozzájárulhattunk a teljes kikapcsolódásukhoz. Kollégáink nevében is hálásan köszönjük az elismerést, a vendégeink elégedettsége számunkra a legnagyobb elismerés és motiváció. Várjuk Önöket sok szeretettel legközelebb is! Üdvözlettel, Aranyhomok Hotel csapata

A szálloda válasza:

Kedves Vendégünk! Köszönjük, hogy megosztotta velünk tapasztalatait. Őszintén sajnáljuk, hogy a félpanziós étkezés során az ételek választéka és mennyisége nem felelt meg az elvárásainak. Visszajelzését továbbítottuk konyhai csapatunk felé, hogy a jövőben még nagyobb figyelmet fordítsunk az utánpótlás folyamatos biztosítására és a kínálat bővítésére. Sajnáljuk, hogy a szobahőmérséklet és a kintről beszűrődő zaj is kellemetlenséget okozott. Kérjük, a jövőben jelezze bátran a helyszínen kollégáinknak az esetleges problémát, hogy azonnal segíthessünk. A személyzettel kapcsolatos észrevételeit is köszönjük. Őszintén meglepődtünk, hiszen személyzetünkre vonatkozóan szinte mindig dicsérő szavak érkeznek. Mindenképpen utánajárunk ennek és jelezzük az illetékesek felé. Bízunk benne, hogy lesz még alkalmunk bizonyítani és következő alkalommal kellemesebb élményekkel távozik majd tőlünk. Üdvözlettel, Aranyhomok Hotel csapata

A szálloda válasza:

Kedves P. Polixénia! Nagyon köszönjük, hogy megosztotta velünk élményeit! Örömmel halljuk, hogy a masszázs szolgáltatás és a személyzet figyelmessége hozzájárult ahhoz, hogy igazán kellemes és pihentető legyen a tartózkodásuk. Az ilyen visszajelzések mindig nagy örömöt jelentenek számunkra. Reméljük, hogy a jövőben ismét vendégeink között üdvözölhetjük Önöket! Üdvözlettel, Aranyhomok Hotel csapata

A szálloda válasza:

Kedves D. Adél! Köszönjük, hogy időt szánt szállodánk értékelésére. Örömmel halljuk, hogy összességében jól érezték magukat nálunk, valamint elégedettek voltak az éttermi szolgáltatásainkkal és a szobával. A wellness részleg esetleges zsúfoltságát a telt házas napokon megértjük, köszönjük a jelzését. Észrevételét igyekszünk lehetőségeinkhez mérten megfontolni a jövőbeli tervezéseinknél. A parkolás kapcsán köszönjük a visszajelzést. Szállodánk zárt, kamerával megfigyelt parkolója összesen 15 gépjármű számára biztosít helyet, amennyiben az megtelik, vendégeink a szomszédos bevásárlóközpont mélygarázsában is parkolhatnak, illetve a szálloda mellett közterületi lehetőségek is rendelkezésre állnak. A parkolással kapcsolatos tájékoztatást kiemelt fontossággal kezeljük, így ezt a honlapunkon, ajánlatainkban, visszaigazolásainkban, valamint a szálloda több pontján (pl. recepció, lift) is kihelyezzük, így vendégeink előre tájékozódhatnak a lehetőségekről. Amennyiben a parkolónk aktuális telítettségére kíváncsi, keresse fel kollégánkat a recepción. Örömmel várjuk Önöket legközelebb is, és reméljük, újra kellemes élményekkel gazdagodhatnak nálunk! Üdvözlettel, Aranyhomok Hotel csapata