Értékelések

A hiteles számok tükrében

Értékelések

A számok magukért beszélnek

4.74 4.74 307 értékelés alapján
Szoba és kényelem
4.68
Személyzet figyelmessége
4.83
Éttermi szolgáltatások
4.65
Tisztaság
4.85
Wellness és egyéb szolgáltatások
4.71
A szálloda hangulata
4.74

Valós vélemények, valódi emberektől

Szöveges értékelések

Vendégeink 70%-a ajánlja szállodánkat

H. Ágnes | 2024-09

kiváló lokáció

A szálloda központi elhelyezkedése nagyszerű, a szobánk elhelyezkedésével viszont lehetett volna picit nagyobb szerencsénk, mivel az ablakunk pont az épület melletti földszintes épület tetejére elhelyezett hűtők/klímák/szellőztetők zúgó ventilátora mellett volt.

A szálloda válasza:

Kedves H.Ágnes! Köszönjük, hogy értékes és hasznos tapasztalatait megosztotta velünk. Nagyon örülünk, hogy a szálloda központi elhelyezkedése elnyerte tetszését. Ugyanakkor sajnáljuk, hogy a szoba kialakítása nem felelt meg teljes mértékben az elvárásainak a műszaki berendezések hangja miatt. Vendégeink kényelme kiemelten fontos számunkra, így az ilyen észrevételeket komolyan vesszük. Javasoljuk, hogy legközelebb a helyszínen is nyugodtan kérjék kollégáink segítségét, hogy szobacsere lehetőségének felajánlásával a problémát azonnal orvosolni tudjuk. Bízunk benne, hogy a következő alkalommal még kellemesebb élményekkel távozik tőlünk! Szeretettel várjuk vissza Önöket. Üdvözlettel, Aranyhomok Hotel csapata

P. István | 2024-09

Nagyon kedves a személyzet, tiszta szép szoba és a légkondi is tökéletesen működött! Az ételek finomak voltak!!! Jól éreztük magunkat!

A szálloda válasza:

Kedves P.István! Igazán örülünk, hogy a nálunk töltött idő alatt szép emlékekkel gazdagodtak és teljes mértékben elégedetten gondolnak vissza pihenésükre. Örömünkre szolgál, hogy szobáink felszereltsége, a tisztaságra való odafigyelés és éttermi választékunk elnyerte tetszésüket. Kollégáink munkájára vonatkozó dicsértéért hálásak vagyunk. Bízunk benne, hogy a jövőben is lesz lehetőségünk vendégeink között fogadni Önöket. Üdvözlettel, Aranyhomok Hotel csapata

K. Klaudia | 2024-09

Csodálatos volt minden egytől eggyik egy negatív véleményt nem tudok felhozni és nemis szeretnèk ,biztosan visszatérünk!

A szálloda válasza:

Kedves K.Klaudia! Köszönjük, hogy időt szánt szállodánk értékelésére és a visszajelzés küldésére. Örömmel olvastuk, hogy teljes mértékben elégedettek voltak a szálloda által nyújtott szolgáltatásokkal és kellemes érezték magukat nálunk. Bízunk abban, hogy jövőbeni ajánlataink között is találnak Önöknek kedvezőt és ismét ellátogatnak hozzánk. Szívesen várjuk máskor is Önöket. Üdvözlettel, Aranyhomok Hotel csapata

K. Péter László | 2024-08

Nagyon jó a hotel elhelyezkedése. Nem tudtunk a törzsvendég programról.

Másodszor voltunk az Aranyhomokban. Ha tudtunk volna a törzsvendég programról, bizonyos előnyöket élvezhettünk volna. Most már "elment a hajó"?

A szálloda válasza:

Kedves K. Péter László! Örömünkre szolgál, hogy már több alkalommal is szállodánkat választották kikapcsolódásuk helyszínéül. Örömünkre szolgál, hogy szállodánk építészeti kialakítása és elhelyezkedése elnyerte tetszésüket. A programba utólag is van lehetőségük belépni, amely esetében az előző foglalás után jóváírhatók a pontok. Az Accent Hotels weboldalán keresztül tud regisztrálni törzsvendégprogramunkra, ahol igényelheti Welcome Back törzsvendég kártyánkat, mellyel pontokat gyűjthet. A pontokat a későbbiekben fizetőeszközként beválthatja a programban résztvevő szállodákban. Továbbá a honlapon történő regisztrálás esetén, a kártyatulajdonos felületre belépve 5-15%-os kedvezménnyel foglalhatja ajánlatainkat. Az erről szóló tájékoztatót olvashatja szállodánk honlapján is, valamint a lobby fogadótérben is felhívjuk rá vendégeink figyelmét, ahol a papír alapú regisztrációs lapok is megtalálhatók. Reméljük, hogy legközelebbi kecskeméti látogatásuk alkalmával ismét szállodánkra esik a választásuk. Szeretettel várjuk vissza Önöket. Üdvözlettel, Aranyhomok Hotel csapata

N. K.Viktória | 2024-08

Tetszett minden,igényes, tiszta, előkelő Hotel

Személy szerint úgy gondolom, inkább gyerek nélkül,vagy nagyobb gyerekkel érdemes menni,mert a 3 éves mozgó kisfiam a fürdőben a többi vendég látszólag kicsit nehezen viselte. Amit még sérelmeztem picit,hogy ekkora hotel és a parkoló megtelt, így közterületen kellett parkolni. Ami még kis figyelmetlenség volt,hogy kértem extra lehetőségnek gyümölcstálat a szobába és ez nem volt bekészítve. Ezeket leszámítva, egy remek hely, ami a város szívében van, és minden megközelíthető távolságban található.

A szálloda válasza:

Tisztelt N. K.Viktória! Köszönjük, hogy értékelésével és a megosztott tapasztalataival megtisztelte szállodánkat. Örömünkre szolgál, hogy szállodánk központi elhelyezkedése elnyerte tetszésüket. Ezúton szeretnénk elnézést kérni, hogy az előzetesen igényelt gyümölcstél bekészítése elmaradt, bízunk benne, hogy nem okoztunk komolyabb kellemetlenséget. Javasoljuk, hogy a helyszínen is nyugodtan kérjék kollégáink segítségét, hogy a helyzetet azonnal orvosolni tudjuk.  Szállodánk kamerával megfigyelt parkolójában mindösszesen 23 gépjármű részére tudunk helyet biztosítani, ezért minden esetben az előzetes foglalást ajánljuk vendégeink részére annak érdekében, hogy már érkezés előtt biztosítani tudjuk a parkolást. Amennyiben parkolóhelyeink betelnek a szomszédos bevásárlóközpont mélygarázsába tudnak vendégeink jegyet váltani a recepción, de a szálloda mellett, közterületen is van lehetőség a parkolásra. Ebben az esetben a parkolási díj a kihelyezett parkolóóráknál fizetendő. Bízunk benne, hogy a jövőben ismét megtisztelnek bennünket bizalmukkal. Visszavárjuk Önöket sok szeretettel szállodánkba. Üdvözlettel, Aranyhomok Hotel csapata

G. Miklós | 2024-08

Nagyon szuper volt a szálloda, a wellnes részlegük is csillagos ötös!

Egyedül a reggel hat órai ébresztő nem volt a kedvünkre való, bár ez nem a szállodán múlott, hanem a hotel mellett lévő templom kíméletlen harangozásán. Azt hiszik az atyák, hogy ha kora reggel felvernek minket, rögvest özönlünk egy fohászra a templomba? De legalább fél 7-kor már mehettünk reggelizni...

A szálloda válasza:

Kedves G.Miklós! Hálásak vagyunk, hogy kikapcsolódásuk helyszínéül szállodánkat választották. Örömünkre szolgál, hogy a szállodánk wellness részlege elnyerte tetszésüket. A reggeli harangszóra sajnos nincs hatásunk, míg egyeseknek kifejezetten tetszik, addig másokat megzavar a kikapcsolódásban. Sajnáljuk, hogy az Önök pihenését megzavarta. Reméljük, hogy legközelebbi kecskeméti látogatásuk alkalmával ismét szállodánkra esik a választásuk. Szeretettel várjuk vissza Önöket. Üdvözlettel, Aranyhomok Hotel csapata

G. Géza | 2024-08

Minden szuper volt!

A szálloda válasza:

Kedves G.Géza! Hálásak vagyunk, hogy ellátogattak szállodánkba. Igazán örülünk, hogy szolgáltatásaink minőségével elégedettek voltak, így kellemesen telt a nálunk töltött idő. Bízunk benne, hogy a jövőben újra vendégünkként köszönthetjük Önöket szállodánkban. Üdvözlettel, Aranyhomok Hotel csapata

M. Katalin | 2024-08

TV csatornák bővítése. Péksütemény legyen friss.

A szálloda válasza:

Kedves M. Katalin! Köszönjük, hogy időt szakított szállodánk értékelésére és véleményét megosztotta velünk. Észrevételét a reggeli kínálattal kapcsolatban köszönjük, a csatornák bővítésének lehetőségét vizsgáljuk. Javaslataiért hálásak vagyunk, igyekszünk azokat a jövőben felhasználni és az Ön által említett esetleges hiányosságokat rövid időn belül pótolni. Reméljük, hogy mihamarabb ismét szállodánk vendégeiként köszönthetjük Önöket. Üdvözlettel, Aranyhomok Hotel csapata

M. Zsolt | 2024-08

Tisztaság, kényelem, profizmus. Aranyhomok.

A szálloda válasza:

Kedves M.Zsolt! Köszönjük, hogy szállodánkat maximális pontszámokkal és ezzel a megtisztelő véleménnyel illette meg. Örömünkre szolgál, hogy szobáink kényelme, a tisztaságra való odafigyelés és személyzetünk hozzáállása is elnyerte tetszésüket. Sok szeretettel várjuk vissza legközelebb is szállodánkba. Üdvözlettel, Aranyhomok Hotel csapata

P. Róbert | 2024-08

Nem megfelelő klíma berendezés

A kapott 109-es szobában a beépített klímaberendezés nulla hatékonysággal működött.Távozáskor jeleztem a recepción ahol elmondták hogy jelzés esetén a szobát cserélték volna. Ettől függetlenül ezt nagy hibaként értékelem egy 4*-os szállodától.

A szálloda válasza:

Kedves P.Róbert! Köszönjük, hogy értékelte szállodánkat és tapasztalatát megosztotta velünk. A szobájukban tapasztalt műszaki problémák miatt szeretnénk elnézésüket kérni. A műszakos kollégák folyamatosan arra törekednek, hogy a már meglévő gépek műszaki állapotát folyamatosan ellenőrizzék és karbantartsák, azonban természetesen előfordulhat, hogy egy adott berendezés elromlik és javításra szorul. Javasoljuk, hogy ilyen esetben azonnal kérjék kollégáink segítségét, hogy a problémát rövid időn belül orvosolni tudjuk akár a berendezés megjavításával, vagy recepciós kollégáink által felajánlott szobacserével. Bízunk benne, hogy a jövőben lesz lehetőségünk újra szállodánkban fogadni Önöket és tanúi lehetnek szolgáltatásaink javulásának. Szeretettel visszavárjuk Önöket legközelebb is. Üdvözlettel, Aranyhomok Hotel csapata

Iratkozz fel hírlevelünkre!

A hírlevélhez való hozzájárulás elfogadása kötelező.
Az adatvédelem elfogadása kötelező.
A vezetéknév megadása kötelező.
A keresztnév megadása kötelező.
Kérjük adj meg érvényes e-mail címet.

* kötelező mező

Hírös Szilveszter!
Ne maradj le fergeteges szilveszteri ajánlatunkról!