Értékelések

A szálloda válasza:

Kedves P. Polixénia! Nagyon köszönjük, hogy megosztotta velünk élményeit! Örömmel halljuk, hogy a masszázs szolgáltatás és a személyzet figyelmessége hozzájárult ahhoz, hogy igazán kellemes és pihentető legyen a tartózkodásuk. Az ilyen visszajelzések mindig nagy örömöt jelentenek számunkra. Reméljük, hogy a jövőben ismét vendégeink között üdvözölhetjük Önöket! Üdvözlettel, Aranyhomok Hotel csapata

A szálloda válasza:

Kedves D. Adél! Köszönjük, hogy időt szánt szállodánk értékelésére. Örömmel halljuk, hogy összességében jól érezték magukat nálunk, valamint elégedettek voltak az éttermi szolgáltatásainkkal és a szobával. A wellness részleg esetleges zsúfoltságát a telt házas napokon megértjük, köszönjük a jelzését. Észrevételét igyekszünk lehetőségeinkhez mérten megfontolni a jövőbeli tervezéseinknél. A parkolás kapcsán köszönjük a visszajelzést. Szállodánk zárt, kamerával megfigyelt parkolója összesen 15 gépjármű számára biztosít helyet, amennyiben az megtelik, vendégeink a szomszédos bevásárlóközpont mélygarázsában is parkolhatnak, illetve a szálloda mellett közterületi lehetőségek is rendelkezésre állnak. A parkolással kapcsolatos tájékoztatást kiemelt fontossággal kezeljük, így ezt a honlapunkon, ajánlatainkban, visszaigazolásainkban, valamint a szálloda több pontján (pl. recepció, lift) is kihelyezzük, így vendégeink előre tájékozódhatnak a lehetőségekről. Amennyiben a parkolónk aktuális telítettségére kíváncsi, keresse fel kollégánkat a recepción. Örömmel várjuk Önöket legközelebb is, és reméljük, újra kellemes élményekkel gazdagodhatnak nálunk! Üdvözlettel, Aranyhomok Hotel csapata

A szálloda válasza:

Kedves M. Ferenc! Nagyon köszönjük, hogy időt szánt szállodánk értékelésére és megosztotta velünk tapasztalatait. Örömmel halljuk, hogy a kutyabarát szolgáltatásunk elnyerte tetszését. A recepción tapasztalt hangulattal és a szoba méretével kapcsolatban köszönjük a visszajelzést, hiszen ezek mind fontos szempontok vendégeink kényelme szempontjából. A javaslatait figyelembe vesszük, hogy a jövőben még kellemesebb élményt nyújthassunk. Reméljük, hamarosan újra vendégeink között köszönthetjük, és még teljesebb, pihentető élménnyel gazdagodhatnak nálunk! Üdvözlettel, Aranyhomok Hotel csapata

A szálloda válasza:

Kedves C. Adrienn! Köszönjük, hogy megosztotta velünk tapasztalatait és értéke szállodánk szolgáltatásait. Külön örülünk annak, hogy ebéd - és vacsoraszolgáltatásainkkal elégedett volt. Nagyra értékeljük, hogy a reggelivel kapcsolatban is megosztotta észrevételeit, hiszen ezek segítenek abban, hogy folyamatosan fejlődhessünk. Szeretnénk felhívni a figyelmét, hogy az asztalokon elhelyezett táblákon található QR-kód segítségével digitális űrlapon keresztül is értékelheti reggelinket. Ezzel segítheti munkánkat, hogy a jövőben még kielégítőbb gasztronómiai élményt nyújtsunk vendégeink számára. Reméljük, hogy a jövőben újra vendégül láthatjuk Önt, és a következő alkalommal minden étkezéssel maradéktalanul elégedett lesz. Üdvözlettel, Aranyhomok Hotel csapata

A szálloda válasza:

Kedves Zsanna! Köszönjük, hogy időt szánt szállodánk értékelésére és megosztotta velünk tapasztalatait. Sajnálattal olvastuk, hogy a pihenését több zavaró tényező is befolyásolta. A templomi harangozás valóban városi adottság, amelyre sajnos nincs befolyásunk, viszont igyekszünk a lehető legtöbbet megtenni annak érdekében, hogy vendégeink nyugalma ne sérüljön. Köszönjük, hogy felhívta a figyelmet a hangszigeteléssel kapcsolatos észrevételekre is – ezeket mindenképpen továbbítjuk a vezetőség felé és igyekszünk őket megfontolni a jövőbeli fejlesztéseinknél, hiszen fontos számunkra, hogy vendégeink zavartalanul tudjanak pihenni. Reméljük, hogy a kellemetlenségek ellenére jól érezte magát szállodánkban, és a jövőben ismét üdvözölhetjük Önt Kecskeméten. Üdvözlettel, Aranyhomok Hotel csapata

A szálloda válasza:

Kedves E. Károly! Köszönjük szépen, hogy időt szánt ránk és megosztotta velünk pozitív tapasztalatait! Nagyon örülünk, hogy elégedett volt szállodánk központi elhelyezkedésével, és hogy ételeink valamint kollégáink barátságos kiszolgálása kellemes élményt nyújtott Önnek. Számunkra kiemelten fontos, hogy vendégeink minden szempontból jól érezzék magukat nálunk, így visszajelzései megerősítik csapatunk munkáját és motiválnak bennünket a folyamatos fejlődésre. Reméljük, a jövőben is lehetőségünk nyílik vendégül látni Önt, és újabb kellemes élményekkel gazdagodhat nálunk! Üdvözlettel, Aranyhomok Hotel csapata

A szálloda válasza:

Kedves F. Péter! Köszönjük, hogy megosztotta velünk tapasztalatait és időt szánt szállodánk értékelésére. Örömmel olvastuk, hogy elhelyezkedésünkkel elégedett volt, ugyanakkor sajnáljuk, hogy a vacsora és az éttermi szolgáltatásaink nem feleltek meg az elvárásainak. A vendégek visszajelzései számunkra kiemelten fontosak, ezért észrevételeit továbbítottuk konyhai és éttermi vezetőink felé. Célunk, hogy a jövőben még gördülékenyebben biztosítsuk az ételek folyamatos utánpótlását, és mindig megfelelő hőmérsékleten tálaljuk azokat – különösen nagyobb vendégforgalom idején. Sajnáljuk, hogy a félpanziós ellátás ezúttal nem nyerte el tetszését, és bízunk benne, hogy egy következő alkalommal lehetőséget ad nekünk, hogy jobb benyomást keltsünk. Üdvözlettel, Aranyhomok Hotel csapata

A szálloda válasza:

Kedves S. Ágnes! Köszönjük szépen, hogy megosztotta velünk véleményét, és külön köszönjük a magas pontszámokat, melyekkel értékelte szolgáltatásainkat. Őszintén sajnáljuk, hogy a parkolással kapcsolatban kellemetlenséget tapasztalt. Szállodánk kamerával megfigyelt, zárt parkolójában 15 gépjármű részére tudunk helyet biztosítani. Amennyiben a zárt udvarunk betelik, vendégeink a szomszédos bevásárlóközpont mélygarázsába válthatnak parkolójegyet a recepción, emellett közvetlenül a szálloda mellett, közterületen is van lehetőség parkolásra, a kihelyezett parkolóóráknál fizetve. Szeretnénk hangsúlyozni, hogy szállodánk számára kiemelten fontos a vendégek pontos tájékoztatása. A parkolási információk megtalálhatók honlapunkon, a foglalási visszaigazolásokban, valamint a helyszínen is több ponton (például a recepción és a liftekben) feltüntetve. Sajnáljuk, ha ez az információ az Ön figyelmét elkerülte. Bízunk benne, hogy a jövőben újra ellátogat hozzánk, és következő alkalommal is kellemes élményekkel távozik. Üdvözlettel, Aranyhomok Hotel csapata

A szálloda válasza:

Kedves L. Mátyásné! Örömmel olvastuk, hogy szállodánkban kellemesen telt az itt töltött idő és sikerült feltöltődniük. Külön köszönjük, hogy kiemelte központi elhelyezkedésünket, a személyzet figyelmességét és segítőkészségét – munkatársaink számára mindig nagy elismerés az ilyen visszajelzés. Igazán örülünk, hogy a bőséges reggeli választék, a tiszta szoba és wellness részlegünk is hozzájárultak az elégedettségükhöz. Reméljük, hamarosan ismét vendégeink között üdvözölhetjük egy újabb kellemes kikapcsolódás alkalmával! Üdvözlettel, Aranyhomok Hotel csapata

A szálloda válasza:

Kedves F. Józsefné! Köszönjük, hogy értékelte szállodánkat és megosztotta velünk tapasztalatait. Őszintén sajnáljuk, hogy a vacsoraválaszték nem felelt meg teljes mértékben az elvárásaiknak. Visszajelzése fontos számunkra, hiszen törekszünk arra, hogy vendégeink minden alkalommal változatos és ízletes fogások közül választhassanak. A jövőben fokozott figyelmet fordítunk arra, hogy a többnapos tartózkodás esetén se ismétlődjenek az ételek és elkerüljük az ilyen kellemetlenségeket. Örömmel olvassuk, hogy kollégánk udvarias és segítőkész volt, és végül sikerült megoldást találnunk az étkezéssel kapcsolatban. A gyümölcsre vonatkozó észrevételét is köszönjük, ezt is mindenképpen továbbítjuk a konyhai csapatunk felé. Reméljük, hogy a kellemetlenségek ellenére kellemesen telt a pihenésük, és a jövőben ismét vendégeink között köszönthetjük Önöket. Üdvözlettel, Aranyhomok Hotel csapata